Batamramah.com, Batam - Salah satu cluster mewah di Citraland Megah Batam yang dikembangkan oleh Grup Ciputra, yakni Lavish Hills tahap 1 sudah mulai diserah terimakan kepada konsumen secara bertahap sejak tanggal 12 Agustus 2023.
" Serah terima unit Lavish Hills tahap 1 kepada konsumen sudah dilakukan, ini merupakan bagian dari komitmen kami yang menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu," ungkap Department Sales & Marketing Ciputra Group Project Batam, Robby Juanphilibert Anggajaya keada awak media, Jumat (1/9/2023).
“Kita menjanjikan dalam waktu 24 bulan dan unit akan mulai diserahkan pada konsumen dan sekarang terealisasi sesuai janji,” sambung Robby.
Dikatakan Robby, Sejak tanggal 12 Agustus lalu ungkap Robby, sudah 30 unit rumah yang diserahkan kepada konsumen dari 83 unit rumah yang berada di Lavish Hills tahap 1.
“Setiap hari itu maksimal tiga unit rumah kita serahkan, karena kita benar-benar ingin menjaga kepuasan konsumen,” terang Robby.
Sebagai ungkapan terima kasih terhadap kepercayaan konsumen untuk memilih Lavish Hills tahap 1, lanjut Robby, Citraland Megah memberi hadiah yang bermanfaat kepada konsumen yang telah melakukan serah terima.
Pertama, untuk mewujudkan Eco Culture yang menjadi ciri khas semua kawasan hunian dari Grup Ciputra, area taman dari setiap rumah telah ditanam satu pohon. Pohon ini tak hanya menambah nilai estetika pada setiap rumah, tetapi turut berkontribusi bagi pelestarian kualitas udara untuk menjaga Kesehatan penghuninya.
Kemudian, Grup Ciputra yang selalu berorientasi sepenuh hati melayani konsumen, juga memberikan voucher tambahan berupa Moving Service dan Cleaning Service.
“Kami memahami kebutuhan dasar konsumen yang setelah serah terima pasti akan memerlukan layanan kebersihan dan jasa pindahan. Oleh karena itu, supaya beban konsumen lebih ringan dan juga menghemat waktu serta energi, Voucher Cleaning Service yang diberikan sudah meliputi layanan general cleaning di seluruh area dalam rumah, sedangkan Voucher Moving Service diberikan supaya konsumen terbantu saat akan pindah ke rumah baru di Lavish Hills Tahap 1. Tentunya semua layanan ini dikerjakan oleh staf yang professional di bidangnya,” ungkap Robby.
Tujuan lainnya dari hadiah ini adalah untuk mengaktifkan program Serviced Residences yang akan berjalan seiring bertambahnya penghuni dari Citraland Megah. Beberapa layanan yang aktif untuk saat ini adalah moving service, cleaning service, handyman, service AC, dan ke depan akan terdapat clinic online, laundry, dan lain lain.
“Sehingga para penghuni dapat tinggal dengan nyaman, aman dan praktis di Citraland Megah, demi kehidupan yang lebih baik sesuai dengan tag line kita yakni Living Better,” ujarnya.
Respon Positif dari Konsumen
Berkat proses serah terima yang berlangsung dengan lancar sesuai jadwal, ditambah adanya housewarming gift, serta kualitas lingkungan tempat tinggal yang memenuhi ekspektasi konsumen, Citraland Megah mendapatkan respon positif dari konsumen.
Misalnya, keluarga Ibu Purwinasih salah satu pemilik unit di Lavish Hills Tahap 1. Dia memuji layanan yang diberikan Citraland Megah. Dia juga mengaku puas dengan kualitas bangunan dan lingkungan sekitar.
"Sambutan dan service dari staf Citraland Megah sangat baik. Kita sebagai konsumen puas. Konsep rumahnya bagus,” katanya.
Hal senada juga diutarakan Sutina, konsumen lainnya.
“CR-nya (Customer Relation) ramah banget. Kesan untuk bangunannya juga rapi banget dan untuk lingkungan rumah bagus banget. Banyak taman hijaunya, jadi udaranya segar,” ungkapnya.
Setelah proses serah terima unit rumah selesai, langkah berikutnya developer akan memfasilitasi proses penandatanganan Akta Jual Beli (AJB) untuk proses balik nama sertipikat ke nama konsumen.
Rumah yang Masih Dipasarkan CitraLand Megah
Dalam memenuhi permintaan masyarakat dalam hunian kelas menengah atas, Citraland Megah yang berlokasi di tengah kota Batam Centre terus melakukan inovasi. Saat ini Citraland Megah memasarkan cluster bertema Jepang, yakni Osaka Hills rumah 2 lantai dan cluster Royal Hills dengan type New Chateau, rumah mewah 3 lantai. Serta untuk memudahkan calon pembeli, Citraland Megah memberikan FREE BPHTB, AJB, BBN sampai periode 15 Oktober 2023. Info lebih lanjut hub 0811 701 8900.
