Batamramah.com, Batam – Jaringan rumah sakit swasta terbesar di Malaysia, KPJ Healthcare, menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan kesehatan berstandar internasional bagi masyarakat Batam dan Kepulauan Riau (Kepri).
Komitmen tersebut disampaikan langsung oleh Regional Chief Executive Officer Southern Region KPJ Healthcare, Maisarah Omar, saat menghadiri agenda Semarak Raya Networking Dinner and Health Forum di Hotel Aston Pelita Batam, Jumat (3/4/2026) malam.
Momentum ini dipandang sebagai langkah krusial untuk mempererat hubungan layanan kesehatan lintas negara serta memposisikan KPJ Healthcare sebagai mitra kesehatan yang terus berinovasi.
Dalam sambutannya, Maisarah menekankan bahwa KPJ Healthcare telah membangun reputasi solid selama lebih dari 40 tahun dengan mengoperasikan 30 rumah sakit di seluruh Malaysia.
Khusus di wilayah selatan atau Johor, terdapat tujuh rumah sakit utama yang menjadi pilar pelayanan, meliputi Johor Specialist, Puteri Specialist, KPJ Pasir Gudang, Bandar Maharani, Bandar Dato’ Onn, KPJ Kluang, serta KPJ Batu Pahat. Keberadaan jaringan yang luas ini memperkuat posisi Johor sebagai destinasi medis unggulan bagi pasien internasional, khususnya yang berasal dari Indonesia.
Guna meningkatkan kualitas pelayanan, KPJ Healthcare mengembangkan konsep Center of Excellence atau pusat keunggulan yang mengintegrasikan keahlian dokter spesialis dengan teknologi medis terkini.
Fokus layanan ini mencakup bidang ortopedi, kardiologi dan bedah jantung, onkologi, neurologi, gastroenterologi, hingga kesehatan perempuan dan anak. Belum lama ini, KPJ bahkan telah meluncurkan Heart and Lung Center of Excellence di Johor Specialist Hospital yang dirancang untuk menangani kasus-kasus medis kompleks melalui kolaborasi tim multidisiplin, termasuk penguatan pada layanan spesialis paru.
Selain fokus pada hasil klinis, KPJ Healthcare juga memprioritaskan pengalaman pasien secara menyeluruh agar tercipta rasa aman dan nyaman. Seluruh proses, mulai dari koordinasi sebelum kedatangan melalui kantor perwakilan, dukungan tim International Patient Center, fasilitasi asuransi, hingga perawatan pascapengobatan, dirancang secara terintegrasi.
Sebagai bentuk kemudahan akses bagi warga Batam, KPJ juga menghadirkan fasilitas khusus berupa KPJ Healthcare Lounge di Terminal Feri Stulang Laut serta sedang menyiapkan layanan transportasi dari Terminal Feri Internasional Puteri Harbour menuju rumah sakit.
Menutup keterangannya, Maisarah menyampaikan harapan agar kerja sama antara KPJ Healthcare dengan mitra di Batam dan Kepulauan Riau semakin solid.
KPJ Healthcare berambisi menjadi mitra kesehatan pilihan (preferred healthcare partner) di kawasan ini dengan menawarkan layanan yang konsisten, transparan, dan responsif.
Lebih dari sekadar layanan pengobatan, pihak KPJ juga membuka peluang kolaborasi strategis dalam bentuk pertukaran pengetahuan (transfer knowledge) serta kunjungan antar-institusi kesehatan guna memajukan standar medis di kedua negara.
