 |
| Regional Head Main Dealer Capella Honda Kepri Syaiful |
BATAMRAMAH.COM: Hari Pelanggan Nasional 2026 di Kepulauan Riau melibatkan sedikitnya 800 pelanggan Honda sepanjang September. Capella Honda Kepri mengemas rangkaian kegiatan itu dengan berbagai agenda, mulai dari edukasi keselamatan berkendara, hak konsumen, kegiatan sosial, kesehatan, hingga aktivitas kreatif.
Salah satu kegiatan berlangsung pada Sabtu, 12 September 2026. Sedikitnya 40 pelanggan dan anggota komunitas Honda ikut dalam agenda tersebut.
Peserta mengikuti gathering, edukasi safety riding, city rolling, serta diskusi mengenai hak dan kewajiban konsumen. Mereka juga mendapat informasi tentang berbagai layanan Honda.
Bahas Keselamatan Berkendara dan Hak Konsumen
Dalam kegiatan tersebut, Capella Honda Kepri menghadirkan Fachry Agusta yang sebelumnya aktif di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK). Selain itu, hadir pula Heri Irianto dari Yayasan Lembaga Konsumen Batam (YLKB).
Keduanya membahas sejumlah hal yang berkaitan dengan konsumen dan keselamatan berlalu lintas.
Heri Irianto juga menyampaikan masukan terkait penggunaan lampu sein sepeda motor. Ia mengusulkan agar lampu sein dilengkapi suara pengingat sehingga pengendara mengetahui ketika sein masih aktif.
Namun, usulan tersebut masih sebatas gagasan dalam diskusi. Belum ada informasi mengenai rencana Honda untuk menerapkan atau mengembangkan fitur tersebut.
Sementara itu, Honda Customer Care & Public Relations Manager Tony Anggadha mengatakan Honda rutin memberikan edukasi keselamatan berkendara kepada berbagai kelompok.
Program tersebut menyasar masyarakat, instansi, perkantoran, hingga sekolah.
Honda juga menghadirkan sejumlah fitur keselamatan pada produknya. Fitur tersebut antara lain Side Stand Switch, sistem pengereman ABS dan CBS, serta lampu hazard pada tipe tertentu.
City Rolling Jadi Bagian Edukasi
Edukasi keselamatan tidak berhenti di ruang diskusi. Peserta juga mempraktikkannya saat mengikuti city rolling.
Dalam kegiatan tersebut, peserta mendapat pengingat untuk mematuhi rambu dan sinyal lalu lintas. Karena itu, kegiatan berkendara bersama tidak hanya menjadi ajang berkumpul, tetapi juga menjadi bagian dari kampanye keselamatan di jalan raya.
Berlangsung di Berbagai Jaringan Honda
Capella Honda Kepri tidak memusatkan Hari Pelanggan Nasional 2026 pada satu kegiatan saja. Jaringan Honda di berbagai wilayah Kepri menjalankan agenda masing-masing sepanjang September.
Kegiatannya cukup beragam. Ada showroom event, kegiatan sosial, aktivitas kreatif, program kesehatan, hingga perayaan ulang tahun.
Pelanggan juga mendapat informasi mengenai layanan Honda. Di antaranya aplikasi My Capella dan Honda Care.
Selain itu, Capella Honda Kepri melakukan service visit kepada salah satu konsumen loyal. Tim Honda mendatangi langsung konsumen tersebut sebagai bagian dari interaksi dengan pelanggan.
800 Pelanggan dan Masih Berjalan
Dari seluruh kegiatan yang telah berlangsung, sedikitnya 800 pelanggan ikut dalam rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 di jaringan Honda Kepri.
Regional Head Main Dealer Capella Honda Kepri Syaiful mengatakan jumlah tersebut menunjukkan tingginya keterlibatan pelanggan.
“Bagi kami, angka tersebut bukan sekadar jumlah peserta, tetapi merupakan gambaran dari kepercayaan yang telah diberikan pelanggan kepada Honda,” ujar Syaiful.
Namun, jumlah 800 pelanggan tersebut masih bersifat sementara. Sebab, sejumlah jaringan Honda di Kepri masih menjalankan kegiatan hingga akhir September.
Dengan demikian, jumlah peserta masih berpeluang bertambah seiring berlanjutnya rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 di berbagai wilayah Kepulauan Riau.
