Batamramah.com, Batam – Dalam rangka menyambut masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT PELNI (Persero) Cabang Batam melakukan penambahan armada untuk memperkuat layanan pelayaran. Kapal KM Nggapulu, yang biasanya beroperasi di wilayah timur Indonesia, akan resmi masuk ke Batam mulai Senin, (15/12/2025), melayani empat keberangkatan selama bulan tersebut.
Kepala Cabang PELNI Batam, Edwin, mengatakan penambahan armada ini adalah strategi untuk memastikan kapasitas terpenuhi di tengah lonjakan penumpang yang diperkirakan meningkat tajam menjelang libur akhir tahun.
“Momentum Nataru selalu diikuti lonjakan penumpang. Kehadiran KM Nggapulu menjadi strategi kami memastikan kapasitas terpenuhi dan layanan tetap nyaman,” ujar Edwin, saat ditemui di kawasan Sekupang, Selasa (25/11/2025).
Diskon Nasional 20% dan Peningkatan Kapasitas
Sebagai bagian dari stimulus ekonomi nasional, PELNI menegaskan kembali adanya diskon 20 persen untuk penumpang kelas ekonomi. Program ini berlaku secara nasional untuk periode 17 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026, dengan alokasi kuota senilai Rp24,8 miliar.
“Diskon ini kesempatan bagi masyarakat untuk bepergian dengan biaya lebih ringan. Namun kuotanya terbatas, bila kuota habis, harga tiket otomatis kembali normal. Kami sarankan segera memanfaatkan periode ini,” jelas Edwin.
Untuk mengantisipasi tingginya minat perjalanan, PELNI juga mendapat dispensasi penambahan kapasitas penumpang dari Kementerian Perhubungan:
- KM Kelud: Kapasitas reguler 2.607 penumpang, ditingkatkan menjadi 3.457 kursi.
- KM Nggapulu: Kapasitas reguler 2.138 penumpang, ditingkatkan menjadi 2.800 orang.
Edwin menambahkan, seluruh keberangkatan kapal dari Batam menuju Belawan dan Jakarta akan dilakukan melalui Pelabuhan 99 Batu Ampar. Posko Nataru akan dibuka di pelabuhan tersebut untuk memberikan pelayanan tambahan.
Layanan Upgrade dan Keamanan Pembelian Tiket
Meskipun KM Nggapulu sepenuhnya merupakan kapal kelas ekonomi, penumpang KM Kelud dan KM Nggapulu dapat meningkatkan kenyamanan melalui layanan SEA Plus. Layanan ini menyediakan fasilitas serupa kelas 1 dan 2, dengan biaya upgrade sebesar Rp110.000. Proses upgrade dilakukan di kantor cabang PELNI setelah penumpang memiliki tiket ekonomi.
Edwin menekankan pentingnya keamanan transaksi: “PELNI tidak menjual tiket melalui media sosial atau aplikasi tidak resmi.”
Penumpang diimbau untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi:
- Aplikasi dan website resmi PELNI.
- Kantor cabang dan agen travel resmi.
- Channel pembayaran yang bekerja sama dengan Bank Mandiri, BCA, dan BRI.
Dengan tambahan armada, diskon nasional, serta peningkatan fasilitas, PELNI Batam optimistis dapat memberikan layanan maksimal bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan pada puncak musim liburan Nataru 2025.
