Batamramah.com, Kuala Simpang – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus konsisten melakukan langkah tanggap darurat pasca-bencana longsor dan banjir bandang di wilayah Sumatra. Melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), TelkomGroup telah menyalurkan bantuan kemanusiaan dan konektivitas senilai total Rp2,311 miliar hingga Senin (15/12/2025).
Bantuan ini mencakup wilayah Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat, yang disalurkan melalui koordinasi dengan pemerintah daerah, BPBD, hingga posko pengungsian agar tepat sasaran.
Selain logistik berupa sembako, obat-obatan, dan dapur umum di 25 titik pengungsian, TelkomGroup memberikan dukungan vital berupa konektivitas satelit melalui PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat). Sebanyak 13 lokasi prioritas telah terpasang internet satelit, tersebar di:
- 6 titik di Aceh
- 5 titik di Sumatra Utara
- 2 titik di Sumatra Barat
Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menjelaskan bahwa penyediaan internet satelit ini sangat krusial untuk mendukung koordinasi penanganan bencana di wilayah yang infrastruktur kabel daratnya terganggu.
“Penyediaan internet satelit dari Telkomsat di lokasi-lokasi prioritas menjadi bagian dari upaya kami agar proses recovery lebih efektif dan kebutuhan komunikasi masyarakat serta relawan tetap terpenuhi,” ujar Nanang.
Layanan Internet Gratis di Titik Strategis
TelkomGroup juga menyediakan posko layanan internet gratis di tujuh kantor wilayah strategis, mulai dari Banda Aceh hingga Sibolga dan Sumatra Barat. Dukungan konektivitas ini juga diberikan kepada Pemprov dan Diskominfo setempat guna memastikan kelancaran operasional posko pemerintah daerah.
SGM Social Responsibility Telkom, Hery Susanto, menekankan bahwa kehadiran TelkomGroup bertujuan untuk membantu masyarakat kembali bangkit. "Teknologi dan kepedulian sosial harus berjalan beriringan. Kami berharap kolaborasi lintas pihak dapat mempercepat pemulihan di wilayah terdampak," ungkap Hery.
Fokus Percepatan Pemulihan di Aceh
Hingga saat ini, tim teknis TelkomGroup masih bekerja 24/7 untuk menormalkan jaringan telekomunikasi secara bertahap. Fokus utama percepatan recovery saat ini diarahkan ke wilayah Aceh, di mana infrastruktur terdampak paling signifikan.
Melalui sinergi antara perusahaan, pemerintah, dan masyarakat, TelkomGroup berkomitmen menghadirkan aksi kemanusiaan yang nyata dan berkelanjutan bagi warga terdampak bencana.
