BATAMRAMAH.COM: BPJS Kesehatan Kantor Cabang Batam memastikan seluruh peserta JKN tetap mendapatkan akses layanan kesehatan yang optimal selama musim mudik Lebaran tahun 2026. Pihak BPJS telah menyiapkan petugas piket dan memetakan fasilitas kesehatan (faskes) di wilayah Kota Batam serta Kabupaten Karimun.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam, Harry Nurdiansyah, menjelaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan rasa aman bagi pemudik.
"Kami menyiagakan petugas piket untuk melayani peserta dalam hal administrasi pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026," ujar Harry dalam konferensi pers Senin (9/3/2026) petang.
Layanan tatap muka di kantor cabang selama masa mudik tersebut akan beroperasi mulai pukul 08.00 hingga 13.30 WIB.
Faskes dan Rumah Sakit Tetap Siaga
Selain layanan administratif, BPJS Kesehatan juga telah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan setempat. Hasil pemetaan menunjukkan sejumlah Puskesmas dan Klinik Pratama di Batam dan Karimun tetap beroperasi selama periode lebaran.
Untuk kondisi darurat (emergency), Harry menegaskan bahwa 25 rumah sakit mitra di Batam dan Karimun tidak mengenal kata libur. "Seluruh rumah sakit mitra kami tetap membuka layanan emergency secara penuh. Tidak ada libur untuk pelayanan darurat," tegasnya.
Kabar baik bagi pemudik yang datang ke Batam, peserta yang terdaftar di luar wilayah Kota Batam tetap bisa mendapatkan pelayanan di faskes setempat selama masa mudik. Fasilitas ini diberikan untuk memudahkan akses kesehatan bagi masyarakat yang sedang dalam perjalanan atau mengunjungi keluarga.
Pastikan Status Kepesertaan Aktif
Harry mengingatkan masyarakat agar mengecek status kepesertaan sebelum memulai perjalanan mudik. Layanan kesehatan hanya dapat diakses jika kartu BPJS dalam kondisi aktif.
Masyarakat dapat melakukan pengecekan mandiri melalui beberapa kanal digital:
- Aplikasi Mobile JKN: Untuk pengecekan status dan informasi faskes.
- Layanan PANDAWA (WhatsApp): Melalui nomor 08118165165.
- BPJS Kesehatan Care Center 165: Layanan telepon yang tersedia 24 jam.
"Selama kartu aktif, peserta akan tetap dilayani oleh fasilitas kesehatan yang bermitra dengan kami di mana pun mereka berada," pungkas Harry.(bos)
