Batamramah.com, BATAM – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam menggelar Pelatihan Budaya Kerja bertajuk “Public Speaking”. Kegiatan ini berlangsung khidmat di Aula Yusril Ihza Mahendra, Senin (09/03/2026).
Pelatihan ini diikuti oleh jajaran petugas Rutan Batam sebagai bagian dari program penguatan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM). Fokus utamanya adalah membentuk kemampuan komunikasi yang efektif, profesional, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat serta warga binaan.
Hadir sebagai narasumber, Alnaziran Syahputra, S.Ap., C.PPS, memaparkan materi komprehensif mulai dari teknik dasar berbicara di depan umum, cara membangun kepercayaan diri, hingga strategi komunikasi persuasif dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Di sela-sela pelatihan, Rutan Batam juga memberikan penghargaan kepada Pegawai Teladan Triwulan I Tahun 2026. Penghargaan ini diberikan kepada staf yang dinilai memiliki kinerja terbaik, kedisiplinan tinggi, serta dedikasi luar biasa dalam menjalankan tugas.
Kepala Rutan Kelas IIA Batam, Fajar Teguh Wibowo, menegaskan bahwa pelatihan dan pemberian penghargaan ini adalah dua hal yang saling berkaitan dalam membangun budaya kerja yang positif.
“Melalui pelatihan public speaking ini, saya berharap seluruh petugas dapat meningkatkan rasa percaya diri dalam menyampaikan informasi. Pelayanan kita harus ramah, profesional, namun tetap humanis, baik kepada masyarakat luar maupun kepada warga binaan,” ujar Fajar.
Ia menambahkan bahwa kemampuan berkomunikasi adalah kunci utama dalam menciptakan lingkungan pemasyarakatan yang kondusif. Dengan kompetensi yang terus diasah, Rutan Batam berkomitmen untuk konsisten memberikan pelayanan prima dan menjaga integritas institusi.
Kegiatan ditutup dengan sesi praktik singkat, di mana para petugas mencoba menerapkan teknik komunikasi yang telah dipelajari dalam simulasi pelayanan harian.
