Batamramah.com, Batam – Biznet, salah satu pelopor layanan Internet berkecepatan tinggi di Indonesia, menegaskan komitmennya untuk membangun infrastruktur digital modern dan mengurangi kesenjangan digital, dengan menjadikan Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) sebagai fokus pengembangan utama.
Komitmen ini disampaikan oleh Vice President (VP) Biznet, I Gede Novrada Budiarta, dalam presentasi kinerja 25 tahun perusahaan di Hotel Harris Batam Center, Senin (13/10/2025).
"Kami memiliki komitmen untuk membangun infrastruktur modern dengan tujuan mengurangi kesenjangan digital Indonesia dengan negara berkembang lainnya. Biznet sendiri memiliki dan mengoperasikan jaringan fiber optic tercanggih serta data center terbesar di Indonesia," terang Gede.
Batam Menjadi Pusat Ekspansi dengan Jaringan Tiga Jalur
Gede Novrada menyampaikan bahwa Batam menjadi titik awal ekspansi yang krusial di Kepri. Saat ini, proses survei dan persiapan ekspansi jaringan tengah digencarkan di seluruh wilayah Kepri.
Secara spesifik di Batam, Biznet telah menyiapkan tiga jalur berbeda yang didesain untuk mengelilingi seluruh pulau.
"Batam sendiri, kami sudah menyiapkan tiga jalur berbeda yang mengelilingi seluruh pulau, hanya tinggal menunggu waktu sampai semua area ter-cover jaringan Biznet," tegasnya.
Penetrasi 20% dan Pelayanan Cepat
Regional Manager Biznet, Norwin Tanu, menambahkan bahwa kepercayaan masyarakat Batam terhadap layanan Biznet terbukti tinggi, dengan penetrasi pengguna telah mencapai lebih dari 20 persen.
"Angka tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat Batam yang sangat baik terhadap layanan kami. Ke depan, fokus kami adalah memastikan seluruh kelurahan di Kota Batam terjangkau layanan Biznet," ujar Norwin.
Untuk menjamin layanan yang andal dan responsif, Biznet memperkuat pelayanan di Batam dengan mengoperasikan sembilan kantor cabang lokal. Hal ini merupakan bagian dari total 300 kantor cabang Biznet yang tersebar di 185 kota/kabupaten se-Indonesia.
"Kami ingin memastikan ketika pelanggan mengalami gangguan, tanggapan kami cepat. Kami juga menyiapkan sistem back-up yang memadai agar layanan Internet tetap andal kapan pun dibutuhkan," tambahnya.
Selain fokus ekspansi, Biznet terus menjalankan tanggung jawab sosial melalui program pemberian akses Internet gratis bagi masyarakat sekitar area Biznet MarinePOP di berbagai daerah, sebagai wujud nyata pemerataan akses digital di Indonesia.
